CRIAP

Aumentar o impacto e alcance das formações

Background

Um mercado exigente com expectativas crescentes

O Instituto CRIAP fornece cursos e formações em áreas técnicas, como psicologia, cuidados de saúde, administração e Recursos Humanos.

Neste setor, os potenciais alunos - sejam particulares ou empresas - procuram uma abordagem prática e foco na resolução de problemas reais.

Neste contexto, surgiu a necessidade de rever o conteúdo das páginas de cada curso e criar campanhas de paid media otimizadas.

+50%

Inscrições mensais

-22%

Custo por clique

Desafio

Comunicar conhecimento de forma clara e apelativa

Para se destacar num mercado competitivo, o CRIAP precisava de comunicar os conhecimentos especializados dos seus formadores de uma forma clara. O objetivo era chegar a profissionais nas mais diversas fases da carreira e apresentar os benefícios práticos das formações. Cada página e anúncio tinha de abordar as possíveis saídas profissionais ou oportunidades de progressão, e equilibrar o rigor técnico com uma linguagem acessível.

Para o público empresarial, era necessário dar a conhecer o CRIAP Business, uma área de formação específica para organizações. O objetivo era atrair gestores de RH e executivos que procuravam desenvolver as suas equipas - o que exigia uma abordagem específica.

Solução

Conteúdos atrativos e anúncios direcionados

Para responder aos desafios do CRIAP, desenvolvemos uma estratégia personalizada em duas vertentes: anúncios em Facebook e Instagram e landing pages.

Rever o conteúdo de cada curso

O nosso primeiro passo foi uma revisão exaustiva dos materiais dos cursos do CRIAP, assegurando que cada página oferecia uma formação prática e centrada na carreira. Esta revisão destacou as competências a adquirir com clareza para os futuros alunos.

Criar anúncios para mostrar o que diferencia o CRIAP

Para captar a atenção de cada audiência, criámos versões distintas de anúncios para cada curso - cada uma com uma mensagem específica. Esta abordagem permitiu passar as mensagens de forma clara aos estudantes em diferentes fases do seu percurso profissional, ajudando o CRIAP a estabelecer uma ligação com um público mais vasto.

Anúncios informativos: Apresentação dos detalhes essenciais do curso para atrair decisões informadas.
Anúncios centrados nos benefícios: Apresentação das vantagens profissionais dos cursos.
Anúncios com testemunhos: Construir credibilidade com o feedback de participantes de cursos de outras edições.
Anúncios com os resultados de carreira: Destacar diversos percursos profissionais e oportunidades de crescimento profissional.

Impactar o público B2B

Também criámos campanhas segmentadas para apelar a diferentes necessidades organizacionais, como o desenvolvimento da liderança, a dinâmica de equipas ou competências específicas do setor. Compreendendo que os clientes empresariais recorrem frequentemente aos motores de busca para encontrar soluções, implementámos campanhas de Google Ads direcionada para palavras-chave com muita pesquisa. Os anúncios direcionavam o tráfego para landing pages personalizadas que reforçavam a natureza personalizada das ofertas do CRIAP.

Garantir a consistência visual

Juntamente com as campanhas publicitárias, criámos guidelines de design para garantir a consistência de todos os elementos visuais. Desta forma, cada anúncio tinha um aspeto coeso e polido, reforçando a reputação de profissionalismo e atenção aos pormenores do CRIAP.

Otimizar continuamente as campanhas

Utilizando os dados reais das análises das campanhas, otimizámos continuamente os anúncios e as variações de conteúdo para aumentar o envolvimento e as taxas de conversão. Esta proatividade permite adaptações rápidas, mantendo a mensagem da CRIAP atualizada e relevante.

“Queríamos que cada anúncio parecesse um convite pessoal.”

Raquel Cruz, Project Manager, Articulate Portugal

Resultados

Maior envolvimento e inscrições

O CRIAP registou um aumento de 50% nas inscrições e uma redução de 22% no custo por clique. A publicidade direcionada chamou a atenção da comunidade profissional, aumentando o interesse e levando-os à inscrição. Além disso, revimos centenas de páginas de cursos, de forma a posicionar o CRIAP nos primeiros resultados de pesquisa orgânica para as keywords mais estratégicas da marca.