Joaquim Chaves Saúde
Simplificar os processos dos pacientes com um novo website e blog.
Contexto
Parceria com uma marca de saúde e bem-estar de confiança
Fundada em 1959, a Joaquim Chaves Saúde é um grupo líder na área da saúde, vocacionado para a prestação de serviços de elevada qualidade ao nível da prevenção, diagnóstico e tratamento.
O grupo investe em tecnologia inovadora e promove uma cultura de proximidade, garantindo um atendimento personalizado nas suas quatro áreas-chave: Laboratórios, Clínicas Médicas, Oncologia e Fitness.
A sua missão é prestar um serviço 360º que vá ao encontro das necessidades únicas de cada doente, afirmando-se como um parceiro de confiança na saúde e bem-estar da comunidade.
Desafio
Redefinir a comunicação em saúde
A Joaquim Chaves Saúde precisava de atualizar o seu website, assegurando ao mesmo tempo que o tom se mantinha envolvente e empático.
O objetivo era criar artigos de blog completos que cobrissem vários tópicos, tais como doenças, tratamentos e orientações clínicas para responder a preocupações comuns.
Além disso, a otimização de SEO era crucial para melhorar a presença online das suas especialidades clínicas. Desta forma, pretendia-se captar pesquisas relacionadas com questões médicas, doenças e tratamentos.
Solução
Conteúdo envolvente e especializado
Para responder a este desafio, criámos uma estratégia completa de conteúdos com o objetivo de aumentar o impacto do blogue e expandir a sua audiência. Esta solução foi construída em torno de vários elementos-chave:
Reformulação do copy do website
Reformulámos o website para transmitir um equilíbrio entre autoridade e empatia, tornando-a acessível e próxima de todos os visitantes. Considerando as diversas necessidades da comunidade, criámos todos os conteúdos em português e inglês, para alargar o alcance da informação.
SEO
Otimizamos o conteúdo para os motores de busca. Este processo envolveu a pesquisa de palavras-chave para corresponder às preocupações mais comuns dos pacientes, de modo a garantir que a informação é facilmente encontrada.
Artigos completos de blog
Desenvolvemos uma série de artigos completos que abordam os principais tópicos de saúde. Cada artigo integra informações médicas rigorosas e conselhos práticos. Os temas abordados incluem doenças, opções de tratamento e conselhos clínicos sobre perguntas frequentes.
Peças visuais envolventes
Produzimos também vídeos de animação de grande impacto sobre tratamentos, simplificando conceitos médicos complexos. Desmistificamos ativamente o processo de tratamento através de imagens e explicações claras, que ajudam os pacientes a compreender os benefícios dos tratamentos.
“Os nossos conteúdos ajudam as pessoas a tomar decisões de saúde informadas. Estamos entusiasmados por fazer parte de uma iniciativa tão vital.”
Raquel Cruz, Project Manager, Articulate
Resultados
Impactar pacientes com informações seguras
A Joaquim Chaves Saúde registou uma mudança notável na sua presença e envolvimento online. Os novos textos do website posicionaram a marca como uma autoridade de confiança e a criação de artigos completos abordou questões médicas comuns. Além disso, a otimização de SEO resultou num aumento notável do tráfego orgânico.
